O que é uma lavanderia de autoatendimento?

Uma lavanderia de autoatendimento é um serviço onde o próprio cliente gerencia o processo de lavar e secar suas roupas de forma prática e intuitiva.

Como funciona o ciclo das máquinas na #1 Lavanderia?

Na #1 Lavanderia, utilizamos tecnologia de ponta com equipamentos da linha profissional da LG. O ciclo da nossa máquina de lavar, que inclui lavagem, enxágue e centrifugação, é concluído em apenas 33 minutos. Já o ciclo de secagem dura 45 minutos. As máquinas são de fácil uso, com instruções claras e acessíveis em nosso espaço.

Quais formas de pagamento estão disponíveis?

Você pode realizar o pagamento de várias maneiras na #1 Lavanderia: com cartão de crédito, débito ou PIX através do totem de pagamento em nossa unidade ou diretamente pelo nosso aplicativo.

Preciso trazer sabão e amaciante para usar a lavanderia de autoatendimento?

Não se preocupe em trazer sabão ou amaciante! Na #1 Lavanderia, nossas máquinas da LG dosam automaticamente a quantidade ideal de produtos para garantir uma lavagem eficiente e de alta qualidade.
Utilizamos sabão OMO da linha PRO, com enzimas que protegem os tecidos, aumentam sua durabilidade e ajudam a economizar água e energia.
O amaciante Comfort da linha PRO que usamos, evita a formação de bolinhas, mantém as cores vivas, conserva a elasticidade dos tecidos e é ecológico, com ingredientes biodegradáveis que não prejudicam o meio ambiente.

O que posso lavar e secar na #1 Lavanderia de autoatendimento?

Você pode lavar e secar itens como roupas do dia a dia, toalhas de banho, toalhas de mesa, panos de prato e roupas de cama (como lençóis, fronhas, colchas e edredons de solteiro ou casal – até o tamanho Queen).
É importante seguir as orientações e não ultrapassar a capacidade do cesto medidor, que suporta, em média, 25 peças ou até 10 kg de roupas molhadas.

O que não posso lavar ou secar na #1 Lavanderia de autoatendimento?

Existem algumas restrições. Não aceitamos itens como: roupas de pets, cobertores, edredons King, tapetes, almofadas, panos de chão ou de limpeza, roupas formais ou de festas, sapatos, tênis, roupas de couro ou peças com graxa.

É seguro utilizar a lavanderia de autoatendimento?

Sim, você pode ficar tranquilo! Durante o ciclo de lavagem, as portas das máquinas permanecem bloqueadas. Nosso ambiente é monitorado por câmeras internas e externas para sua segurança. Além disso, as máquinas são higienizadas frequentemente com produtos especializados e passam por manutenção regular para garantir a segurança e o bem-estar de todos os nossos clientes.

Dicas importantes

É recomendado que o cliente esteja presente ao final do ciclo de lavagem ou secagem para retirar suas roupas, permitindo que outra pessoa utilize a máquina logo em seguida.

Caso precise se ausentar, você pode baixar o aplicativo da #1 Lavanderia e acompanhar o tempo restante do ciclo diretamente pelo seu celular, garantindo que poderá retornar a tempo para retirar suas roupas com tranquilidade.